Refª:  10-2014-Compt

(Lisboa)

Enquadramento:

Que fatores estão em jogo quando pessoas com um QI elevado falham onde outras com um QI mais modesto são bem sucedidas? A diferença reside frequentemente nas capacidades de inteligência emocional.

A inteligência emocional é a capacidade para reconhecer os nossos sentimentos e os dos outros, gerir bem as emoções próprias e no relacionamento com os outros, compreender e usar sensatamente o vasto poder das nossas emoções.

O QE auxilia o QI quando é necessário resolver problemas ou tomar uma decisão-chave, rentabilizando o tempo. Quando as emoções são reconhecidas e orientadas construtivamente aumentam o desempenho intelectual.

“Para sobreviver, perdidos nas montanhas ou na neve, são fundamentais a boa preparação e levar consigo um bom equipamento. Mas, na hora da verdade, o que com frequência separa os vivos dos mortos não é o que levam na mochila, mas sim o que levam na mente.” Luis Rojas Marcos

Objetivo Geral:

• Aplicar as diversas competências da inteligência emocional na liderança e participação nas equipas de trabalho.

• Desenvolver a eficácia pessoal e da equipa através da gestão das emoções.

Objetivos Específicos:

• Sentir e explorar a importância da inteligência emocional na evolução pessoal, das equipas e organizacional.

• Caracterizar o perfil do líder emocionalmente inteligente.

• Auto-analisar as várias dimensões da inteligência emocional.

• Distinguir competências pessoais e sociais.

• Aplicar as competências da inteligência emocional em situação de trabalho em equipa.

• Diferenciar pensamentos realistas e não realistas.

• Praticar técnicas para lidar com as emoções.

• Utilizar a inteligência emocional para facilitar a gestão de conflitos.

• Elaborar um plano de ação personalizado de modo a otimizar as competências da inteligência emocional, aumentar o bem-estar, a eficácia e a felicidade individual e da equipa. 

Destinatários:

Todos os profissionais que no desenvolvimento da sua actividade pretendem desenvolver a sua inteligência emocional, ampliando o auto-conhecimento, o auto-controlo, a auto-motivação, a empatia e facilitando o relacionamento interpessoal.

Duração: 14 horas

Horário: (9h30m-13h00m; 14h00-17h30m)

Local: Lisboa

Programa:

Organizações emocionalmente inteligentes

- Conceito de inteligência: o Q.I. e o Q.E.

- Importância da inteligência emocional na liderança e na evolução profissionaldas equipas

- O líder emocionalmente inteligente

As dimensões da inteligência emocional

- Auto-análise das dimensões da inteligência emocional

- Competências pessoais e sociais

- Como desenvolver as diferentes dimensões

Gestão emocional no relacionamento com os outros

    - Ideias-chave e ideias erradas a propósito das emoções

    - Pensamentos realistas e não realistas

- Interação das emoções com a razão

- Lidar com as emoções: aprender a agir reconhecendo as vantagens das emoções

- Gestão emocional e gestão de conflitos

- Neutralizar emoções desagradáveis

- Técnica do reenquadramento

- Análise de situações difíceis

- Aumento da eficácia da equipa

- Bem-estar no trabalho e felicidade da equipa

Plano de ação personalizado

- Otimizar as competências da inteligência emocional.

Formador:

Profissional com experiência comprovada ao nível da monitoria de ações de formação na área comportamental, nomeadamente na temática em questão.

Métodos utilizados:

• Enquadramento teórico interativo dos diversos temas, com recurso sistemático à exemplificação prática.

• Metodologia essencialmente experiencial e orientada para a ação, com o objetivo de facilitar a consolidação das aprendizagens e o conhecimento mais aprofundado do impacto das suas ações no outro. O predomínio desta metodologia permite um processo de aprendizagem ativo, no qual os participantes se envolvem intelectual, emocional e fisicamente.

• Cada atividade experiencial é seguida de um período de reflexão e transferência para o contexto de trabalho dos participantes, oque ajuda a explorar aprendizagens, a clarificar e a conceptualizar a experiência vivida, a criar âncoras e a promover insights relevantes. 

• A consolidação de aprendizagens e a sua transferência para a realidade de trabalho de cada participante é potenciada pela elaboração de um plano de ação individual facilitador do desenvolvimento das competências da inteligência emocional, do aumentar do bem-estar da eficácia e da felicidade individual e da equipa.

Investimento:

750,00€/dia + 23% IVA  independentemente do número de participantes até ao limite de 15 (* A inscrição inclui documentação e coffee-breaks)