Refª:  11-2014-Compt

(Lisboa)

Enquadramento:

A condução de reuniões é uma boa prática na vida organizacional tanto no âmbito interno, como externo, por exemplo aquando do contato com Clientes, Fornecedores ou outros Interlocutores. Esta boa prática tem como base o planeamento, o trabalho de equipa, a liderança e a comunicação. O fortalecimento destes alicerces permitirá implementar reuniões cada vez mais vivas, eficazes e produtivas.

Objetivo Geral:

• Desenvolver aptidões de organização, liderança e animação de reuniões de equipas de trabalho.

Objetivos Específicos:

• Situar a importância das reuniões na vida das organizações.

• Organizar uma reunião a partir da definição de objetivos.

• Aplicar diferentes meios e instrumentos para alcançar os objetivos da reunião.

• Identificar o modo de funcionamento de uma equipa para melhor facilitar a sua dinâmica e evolução no decurso da reunião.

• Utilizar comportamentos adequados à consecução dos objetivos da reunião

• Promover uma comunicação eficaz em contexto de reunião.

• Distinguir objetivos e tipos de reuniões de trabalho.

• Adaptar os tipos de reuniões e os métodos de animação à situação.

• Treinar competências de liderança e participação eficaz em reuniões.

• Conceber propostas de melhoria das reuniões da sua equipa de trabalho.

• Assumir o compromisso de colocar em prática um sistema de reuniões adequado, tendo como ponto de partida a identificação das condições de êxito.

Destinatários:

Todos os profissionais que no desenvolvimento da sua atividade conduzem e/ou participam em reuniões

Duração: 14 horas

Horário: (9h30m-13h00m; 14h00-17h30m)

Local: Lisboa

Programa:

A Reunião: instrumento fundamental de gestão

            - O lugar das reuniões na vida da organização

            - O papel das reuniões na sua estratégia de gestão: auto-análise

            - Fatores condicionantes da orientação de uma reunião

Organização de uma reunião

            - Preparação de uma reunião

            - A importância da definição de objetivos

            - A gestão do tempo da reunião

 Meios e instrumentos para atingir os objetivos de uma reunião

-  Etapas-chave de uma reunião

            - Instrumentos de avaliação de uma reunião

            - Procedimentos posteriores à reunião

Liderança de uma reunião

            - O perfil do líder/condutor da reunião

            - Estruturação da equipa e repartição de papéis

            - Liderança facilitadora da participação e reguladora do processo

-  Aproveitamento do potencial dos participantes na reunião

-  Métodos de promoção da criatividade

-  Liderança situacional e tomada de decisão

Comunicação eficaz em contexto de reunião

            - Reuniões de comunicação unilateral e bilateral

            - Barreiras à comunicação, divergências e conflitos

- A importância da escuta ativa e da linguagem não verbal como fatores potenciadores de uma comunicação positiva no desenrolar de uma reunião

 Tipos de reuniões e métodos de animação

            - Análise e adaptação ao público-alvo

- Adequação da reunião ao número de participantes, ao tempo destinado e aos objetivos previamente definidos

            - Condições de realização de uma reunião com êxito

- Plano de ação individual: conceção de propostas de melhoria das reuniões de trabalho

Formador:

Profissional com experiência comprovada ao nível da monitoria de ações de formação na área comportamental, nomeadamente na temática em questão.

Métodos utilizados:

• Enquadramento teórico interativo dos diversos temas, com recurso sistemático à exemplificação prática. 

• Metodologia essencialmente experiencial e orientada para a ação, com o objetivo de facilitar a consolidação das aprendizagens e o conhecimento mais aprofundado do impacto das suas ações no outro. O predomínio desta metodologia permite um processo de aprendizagem ativo, no qual os participantes se envolvem intelectual, emocional e fisicamente.

• Cada atividade experiencial é seguida de um período de reflexão e transferência para o contexto de trabalho dos participantes, oque ajuda a explorar aprendizagens, a clarificar e a conceptualizar a experiência vivida, acriar âncoras e a promover insights relevantes.

• A consolidação de aprendizagens e a sua transferência para a realidade de trabalho de cada participante é potenciada pela elaboração de um plano de ação individual.

Investimento:

750,00€/dia + 23% IVA  independentemente do número de participantes até ao limite de 15 (* A inscrição inclui documentação e coffee-breaks)